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點名譴責7藥房 消委會斥商戶不肯認錯 倡投訴列釘牌考慮 (10:39)

消委會早前點名譴責7間藥房以不良銷售手法騙遊客。消委會主席黃玉山指,決定點名批評是因為涉事金額大,情況嚴重,令香港購物天堂美譽受到嚴重挑戰。

黃玉山在無綫新聞節目《講清講楚》表示,今年頭7月接到127宗涉及藥房投訴,比去年增加,但只有3成個案能透過調解解決,較過往的7成少。他批評部分商戶態度惡劣,不肯承認錯誤。

黃玉山續指,近期旅客比較少,加上藥房舖租昂貴,所以有商戶鋌而走險,提醒旅客警覺。

黃玉山提到,消委會認為目前行內發牌規管制度不足,要求將不良營商手法投訴 ,加入作為發牌和釘牌考慮因素。

 

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Posted by 明報即時新聞 on Saturday, August 15, 2015

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